“まず試せる”90日間返品交換OK制度スタート!
その一歩を、もっと自由に。新しいショーツを「試す勇気」を支える仕組みをつくりました。
サニタリーの日に動くことは、誰にとっても簡単ではありません。
大事な練習、試合、仕事、学校──。
「今日は集中したいのに」と思いながら、身体の声に耳を澄ませる日が、毎月訪れます。
PlaySは、そんな“その日”を生きるすべての人のそばにいたいと思っています。
だから私たちはプロダクトだけでなく、選ぶ瞬間の不安や迷いにも寄り添いたい。
吸水ショーツは、見ただけではわからないアイテムです。
動いたときの安定感や、肌との相性、吸水量への安心感。
特にスポーツをしている方は、ほんの数ミリのフィット感がプレーの質を左右することがあります。
だからPlaySは考えました。
「買った瞬間から“責任”が生まれる仕組みではなく、
はいてみて“納得”できる仕組みをつくれないか?」と。
その答えとして、PlaySは“まずは試せる制度”を始めます。
■ ご購入後90日以内なら「使っていても」返品&サイズ交換OK
「1サイズ大きめのほうが楽かも」
「使ってみたけど私には合わなかった」
そう感じたら、気兼ねなく教えてください。
■ この仕組みでできること
- サイズが合わなかった場合は、同じ商品のサイズ変更が可能です。
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どうしても合わないと感じた場合は、返品(返金)にも対応します。
難しいことは考えず、まずは安心して試してください。
ルールや手順などは、この下記にまとめています。
■ ご利用ルール
- 使用商品を初めてご購入された方が利用できます
- 購入日から90日以内のご連絡であれば 着用後でも可能
- サイズ交換は 同一商品のサイズのみ
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返品・返金にも対応しています
- 返送時の送料はご負担いただきます
- 公式ストア以外での購入品は対象外です
- 購入時の割引(2枚以上、1万円以上)が解除になる場合があります
■ 手順
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下記アドレスに必要事項を書いてメールにて申し込み
plays_info@tryas-inc.co.jp -
必要事項
注文番号、氏名、住所、電話番号、交換か返品か
交換の場合は交換希望のサイズ
メール確認後、スタッフより以降のお手続きのご連絡をいたします。
身体は、日によっても人によっても違います。
だからこそ、誰かが決めた“正解の一枚”ではなく、
あなた自身が「これなら大丈夫」と思える一枚に出会ってほしい。
そのための選択肢を、PlaySはこれからも増やしていきます。
そしてその選択に寄り添えるブランドであり続けたいと思います。
「試してみる」という、ほんの小さな一歩が、
あなたの毎日とスポーツを、少しでも軽くしますように。